Доставка, отмена и возврат

На первом этапе способ доставки согласуется индивидуально с покупателем после оформления заявки.

Возможные варианты:

• доставка силами продавца;
• курьерские службы;
• пункты выдачи;
• Почта России;
• другие доступные способы по согласованию.

Мы стараемся подобрать удобный и разумный по стоимости способ доставки. Итоговая стоимость и срок доставки зависят от адреса, выбранного способа доставки и состава заказа.

Покупатель может бесплатно отменить заказ до передачи товара в доставку. Если заказ уже был передан в доставку, условия отмены и возврата согласуются с учётом фактического статуса отправления и требований закона.

Покупатель вправе отказаться от товара до передачи, а после передачи — в течение 7 дней, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара.

Если товар имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использован исключительно конкретным покупателем, возврат товара надлежащего качества может быть ограничен законом.

Если товар имеет недостатки или не соответствует согласованному описанию, покупатель может обратиться к продавцу для возврата, замены или компенсации в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

Денежные средства возвращаются способом, согласованным с покупателем, в сроки, предусмотренные законом, после получения требования и товара, если возврат применим.